Allgemeine Geschäftsbedingungen

Textilpflege Schwarzkopf

Die Reinigung der uns übergebenen Textilien wird fach- gerecht gemäß den Pflege anleitungen der Hersteller des Reinigungsgutes ausgeführt. Sollten verschiedene Pflege- möglichkeiten gemäß Pflegekennzeichnung des Herstellers möglich sein, so wählen wir die Pflegemethode, die für die Art der Verschmutzung am besten geeignet erscheint. Für Beschädigungen, die wegen einer nicht fachgerechten Pflegekennzeichnung entstanden sind, haftet der Hersteller. Befindet sich im Reinigungsgut kein Pflege kennzeichen des Herstellers, so hat uns der Kunde darauf hinzuweisen. Die trotzdem vom Kunden gewünschte Reinigung erfolgt dann auf sein Risiko.

Soweit bestimmte Leistungen von uns nicht erbracht werden können, vermitteln wir sie an einen anderen Fachbetrieb. In diesem Fall erbringen wir nur die Vermittlung als Leistung und stehen auch nur für diese Vermittlung ein. Für Ansprüche in diesem Zusammenhang haftet der von uns beauftragte Fachbetrieb.

Pflichten des Kunden

Der Kunde hat bei Übergabe des Reinigungsgutes auf Besonderheiten, die bei der Reinigung zu beachten sind (z.B. Schäden, Flecke, Art der Verschmutzung), hinzu weisen. Der Kunde ist verpflichtet, uns über den Wert des Reinigungs- gutes zu in formieren, soweit dieses 500 € überschreitet. Der Kunde hat sämtliche Gegen stände vor der Übergabe an uns aus dem Reinigungsgut zu entfernen, insbesondere Wert- gegenstände, Kugelschreiber, Kosmetikartikel (z.B. Lippen- stift) sowie Papier. Für Schäden am Reinigungsgut des Kunden und am Reinigungsgut Dritter, die durch den Verbleib solcher oder ähnlicher Gegenstände verursacht wurden, haftet der Kunde, in dessen Kleidung sich die ursächlichen Gegenstände befanden.

Mängel am eingelieferten Reinigungsgut

Wir sind nicht verantwortlich für Schäden, die durch die Beschaffenheit des Reinigungsgutes verursacht werden und die nicht durch eine einfache fachmännische Warenschau zu erkennen sind. Hierzu zählen unter anderem Schäden durch ungenügende Festigkeit des Gewebes und der Nähte, ungenügende Echtheit von Farben und Drucken, ungenügende Befestigung oder Beschaffenheit von Knöpfen, Schnallen und Reißverschlüssen, Einlaufen, Imprägnierungen, vorherige unsach gemäße Behandlung, verborgene Fremdkörper und andere verborgene Mängel.

Rückgabe des Reinigungsgutes

Die Rückgabe des Reinigungsgutes erfolgt gegen Aushän- digung des Abholscheins. Andernfalls hat der Kunde seine Berechtigung nachzuweisen. Die Abholung hat innerhalb von drei Monaten nach dem vereinbarten Liefertermin zu erfolgen. Nach Ablauf dieser Frist haften wir nicht mehr. Das Reinigungsgut wird unabhängig davon ein Jahr aufbewahrt. In der Zeit nach dem dritten Monat bis zu dem Ende von einem Jahr haften wir nur, wenn der Kunde ein Verschulden des Reinigers zweifelsfrei nachweisen kann. Nach einem Jahr sind wir zur gesetzlich vorgesehenen Verwer tung berechtigt, es sei denn, der Auftraggeber meldet sich vor der Verwer- tung. In der Regel wird das Reinigungsgut karitativen Einrich- tungen kostenlos überlassen.

Mängel am ausgelieferten Reinigungsgut

Der Kunde ist verpflichtet, das Reinigungsgut bei Rückgabe auf offensichtliche Schä den und ordnungsgemäße Reinigung zu überprüfen und eine etwaige Beschädigung oder unsach- gemäße Reinigung innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach der Ab holung anzuzeigen. Spätere Reklamationen sind aus- geschlossen. Bereits wieder getragene Kleidung kann nicht mehr reklamiert werden. Der Kunde ist verpflichtet, eine etwaige Verwechslung des Reinigungsgutes mit dem Reini- gungsgut eines Dritten unverzüglich anzuzeigen. Soweit der Kunde Mängel, Schäden oder eine Verwechslung nicht bei Rückgabe des Reinigungsgutes anzeigt, hat er durch Vorlage des Abholscheins oder anderweitig nachzuweisen, dass das Reinigungsgut von uns und nicht zwischenzeitlich von einem Dritten verwechselt, gereinigt oder auf andere Weise bear- beitet und/oder beschädigt wurde.

Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässig- keit. Für einfache Fahr lässigkeit haften wir nur, wenn wesent- liche Vertragspflichten verletzt wurden.

Die Haftung ist begrenzt auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung für mittelbare und unvorhersehbare Schäden (verborgene Mängel) ist ausgeschlossen. Jede weitere Haftung ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs ausge- schlossen.

Der Anspruch auf Schadensersatz umfasst den Wiederbe- schaffungswert. Das ist der Wert der Ersatzbeschaffung unter Abzug eines prozentualen Wertverlustes des Reinigungs- gutes durch Benutzung und Zeitablauf.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind urheber- rechtlich geschützt für die Textilreiniger Innung Berlin- Brandenburg und die Textilreiniger-Innung Hamburg. Eine Verwendung dieser Geschäftsbedingungen bedarf der ausdrücklichen und schriftlichen Zustimmung einer der beiden Innungen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

TEXTILREINIGER INNUNG BERLIN-BRANDENBURG Stand: 10.2012